Política de Privacidad y Cookies

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Conextify, asumimos un compromiso absoluto con la privacidad, confidencialidad y protección de los datos de carácter personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Tratamos su información en estricto cumplimiento de las normativas internacionales y locales de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Nombre: Conextify
  • Domicilio: Buenos Aires, Argentina
  • Correo electrónico de contacto: info@conextify.com

2. Datos Recopilados, Finalidades y Base Legal

Los datos personales recopilados en este sitio web se tratan bajo la base legal del consentimiento explícito del usuario, manifestado al rellenar y enviar de forma voluntaria los formularios del sitio y marcar las casillas obligatorias de aceptación.

  • Formularios de Contacto, Presupuestos y Consultas: Tratamos datos identificativos básicos (Nombre, Apellido, Dirección de Correo Electrónico, Teléfono y los datos incluidos en el mensaje) con la única finalidad de gestionar, procesar y responder de manera eficiente a las solicitudes iniciadas por el propio usuario.
  • Suscripciones a Boletines Informativos o Comerciales (Newsletter): En caso de autorización expresa (Opt-in), tratamos el correo electrónico para el envío de novedades, artículos de interés y ofertas comerciales. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de desuscripción presente en cada correo.
  • Datos Técnicos de Navegación y Seguridad: Se recopilan de forma automatizada datos técnicos como la dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Estos datos se procesan con la finalidad exclusiva de garantizar la seguridad del sitio web, auditar el tráfico para prevenir ataques de fuerza bruta o denegación de servicio (DDoS), y optimizar el rendimiento técnico de la plataforma.

3. Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, mientras se mantenga la relación comercial, o hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión, revocación del consentimiento o limitación del tratamiento.

4. Destinatarios de los Datos y Transferencias a Terceros

El Titular bajo ninguna circunstancia vende, alquila, cede ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Los datos recabados podrán ser comunicados o tratados únicamente por proveedores tecnológicos estratégicos (subencargados de tratamiento) indispensables para la correcta prestación técnica de nuestros servicios, bajo estrictos contratos de confidencialidad y seguridad:

  • Proveedores de Infraestructura Web: Empresas de alojamiento y servidores (Hosting) donde se almacena de forma segura la base de datos de la web.
  • Proveedores de Servicios de Correo Electrónico (ej: SendGrid): Plataformas utilizadas para la entrega garantizada y segura de los correos transaccionales y notificaciones de los formularios.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El usuario, como titular de los datos, tiene derecho en todo momento a acceder a la información que disponemos de él, rectificar datos inexactos, actualizar sus datos, oponerse a determinados tratamientos o solicitar la eliminación completa de sus registros de nuestras bases de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una comunicación por escrito desde la dirección de correo registrada en el sitio, adjuntando una copia o fotografía de su documento oficial de identidad que acredite su legitimidad, a: info@conextify.com.


II. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías similares de almacenamiento local, para optimizar la experiencia de navegación del usuario, garantizar la seguridad de la plataforma y analizar estadísticamente el rendimiento del tráfico web.

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario durante su navegación. Permite al sitio web recordar información sobre su visita, preferencias de visualización, configuraciones de idioma y datos técnicos para agilizar los accesos futuros y mejorar la experiencia de usuario.

2. Tipos de Cookies Utilizadas en esta Plataforma

Al navegar por este sitio web, se instalan cookies agrupadas en las siguientes categorías:

  • Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias (Obligatorias): Son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web, la carga de los componentes de la interfaz y el uso de las opciones de seguridad. Estas cookies interactúan de forma nativa con los constructores visuales de páginas (como Elementor o Bricks) para renderizar correctamente los diseños y mantener los estados de los formularios. No pueden ser desactivadas ya que el sitio web no podría operar de forma óptima sin ellas.
  • Cookies de Optimización y Caché (Rendimiento): Son cookies gestionadas por herramientas avanzadas del servidor (como el sistema LiteSpeed Cache) destinadas a almacenar de forma temporal partes del sitio en la memoria del navegador del usuario. Esto reduce el consumo de recursos en el hosting, disminuye drásticamente el tiempo de carga y asegura una navegación fluida.
  • Cookies de Análisis Estadístico (Opcionales): Son aquellas que, tratadas de forma anónima por nosotros o por terceros proveedores (como Google Analytics), nos permiten cuantificar con precisión el número de usuarios, las fuentes de tráfico y las secciones más visitadas de la web. Se utilizan exclusivamente con fines de mejora estadística de los servicios ofrecidos.

3. Administración, Bloqueo y Desactivación de Cookies

El usuario tiene la total libertad de configurar su navegador de internet en cualquier momento para aceptar, restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas por este o cualquier otro sitio web.

Para gestionar o desactivar las cookies de forma manual, puede acceder a los paneles de configuración de privacidad de su navegador habitual:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
  • Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.

Nota: Tenga en cuenta que si decide bloquear de forma total la instalación de las cookies, la experiencia de navegación en la web puede verse alterada, y algunas funciones visuales complejas o el correcto envío de los formularios de contacto podrían dejar de funcionar.

En Conextify (en adelante, «el Titular» o «el Sitio Web»), nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad y protección de los datos de carácter personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes, de conformidad con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Razón Social: Conextify
  • Domicilio: Buenos Aires, Argentina
  • Correo electrónico de contacto: info@conextify.com

2. Datos Objeto de Tratamiento y Finalidad

A través de los formularios de contacto, registro o comentarios presentes en este sitio web, se recopilan y tratan datos que nos proporcionás directamente. Las finalidades específicas son:

  • Formularios de Contacto y Presupuestos: Gestión, procesamiento y respuesta a las consultas, solicitudes de información o presupuestos iniciados por el usuario.
  • Suscripciones a Boletines (Newsletter): Envío de comunicaciones comerciales, novedades de servicios y promociones de la empresa, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento explícito previo (Opt-in).
  • Navegación y Optimización: Recopilación de datos técnicos de forma automatizada (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas) con el único fin de garantizar la seguridad del sitio, prevenir ataques informáticos y analizar el rendimiento de la plataforma.

3. Base Legítima para el Tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario, otorgado al marcar de forma afirmativa y consciente las casillas de aceptación de nuestras políticas antes de enviar cualquier tipo de formulario. El usuario tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.

4. Destinatarios de los Datos y Transferencias

El Titular no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia comercial. Sin embargo, los datos pueden ser tratados por subencargados de servicios tecnológicos necesarios para la infraestructura de la web, bajo estrictos contratos de confidencialidad:

  • Proveedores de Hosting: Almacenamiento técnico de la base de datos y archivos del sitio web.
  • Plataformas de Envíos de Correo (ej: SendGrid): Gestión automatizada de correos transaccionales y notificaciones del sistema.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión o revocación del consentimiento.

6. Derechos del Usuario (ARCO)

El usuario es titular de los derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición y supresión de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a la dirección de correo electrónico: info@conextify.com.

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